RETOURNEREN

Toch niet tevreden met het product?

Binnen 30 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product
terug te sturen.

Naar het volgende retouradres:
Modelunna Bemsingel 1, 6905 VB Zevenaar.

Volg daarvoor de onderstaande stappen. 

 Vul het volgende retourformulier in:

Retourfomulier <<<<<

 Zorg ervoor dat: 

• De artikelen compleet zijn
• De artikelen in originele,
  onbeschadigde verpakking zitten
• Voorzien van label, vrij van
  parfum en ongewassen teruggestuurd worden binnen 30 dagen.
• Dat het retourformulier is
  bijgevoegd

Lever het pakket in bij het door u gekozen postkantoor

En bewaar het verzendbewijs goed

 Terugbetaling

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw
gemaakte kosten (productkosten) binnen 5 dagen na ontvangst naar je over.

 Wat krijg je terug?

Je krijgt het aankoopbedrag terug. Ex verzendkosten.

 Waar ontvang ik het
teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag
op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we
contact met je op. 

 Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de
retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat
deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten
achteraf.

Niet tevreden met het product?
Binnen 30 dagen na ontvangst kun je het product retourneren naar het volgende adres:

Modelunna
Bemsingel 1
6905 VB Zevenaar

1. Maak een handgeschreven briefje met de volgende informatie:

• Naam
• Adres
• Ordernummer
• De reden van retour

Voeg dit briefje bij de retourzending.

Zorg er wel voor dat:

• De artikelen compleet zijn.
• De artikelen in de originele, onbeschadigde verpakking zitten.
• De artikelen voorzien zijn van een label, vrij van parfum en ongewassen worden teruggestuurd binnen 30 dagen.

Lever het pakket in bij een postkantoor en bewaar het verzendbewijs goed.

Het retouradres is gewoon in Nederland.

Op het volgende adres:
Modelunna

Bemsingel 1

6905 VB Zevenaar